Gaspard Datondji
is Advisor to the Managing Director at Benin Telecoms Services. He will join
a panel discussion on broadband developments at West Africa Com in June 2016.
He shares some of his thoughts on the region’s market ahead of the event.
**Pour lire l'entretien en français, voir en bas de page**
West Africa Com: What are the main objectives for your
company this year?
Gaspard Datondji: In the context of the highly competitive
telecommunications market in Benin, Benin Telecoms Services intends
this year:
- To be a leading telecommunications
operator and to provide offers and services that are very attractive,
competitive and that meet customers’ needs (4G LTE, optical fiber, fixed line
internet, interconnection of remote sites, etc.);
- To enhance its presence in
the Small and Medium Enterprises (SME) Market;
- To ensure an ongoing
technological and competitive intelligence to always be at the cutting edge of
technology.
Thus, one of the major challenges is to follow very
closely the evolution of the market for 4G LTE products in order to make
decisions to enable the company to maintain steady growth and offer customers
services of high quality.
WAC: What are the most
significant news in your market at present?
GD: Essentially, the emergence of 4G LTE, as well as
growth in services related to the provision of Internet access via optical fiber
technology.
WAC: In your opinion, what
product or service will have the greatest impact on market development in West
Africa in the coming years?
GD: The services
that will have the biggest impact are those related to the digital economy and
in particular those which ensure the marriage between the economy digital and
financial services. The digital economy is indeed at the heart of the growth
and competitiveness of nations and enterprises globally.
In developing countries, especially the countries of
West Africa, the potential of digital technology in the economy is still
under-exploited, even though we must recognize the remarkable contribution of
digital technology in the service sector, including banking.
But in truth, it is necessary for West African States
in particular to adopt a real "National Digital Development Plan"
which must include at least the following aspects:
- A strategy to drastically
reduce the digital divide and democratize high speed internet access;
- A review the content and
quality of vocational training in the digital field to better suit the needs of
businesses and administration;
- Promoting the production of
local digital content and digitization of financial, economic and social
services.
- Finally, the strategic plan for digital development
must be inclusive and should in particular involve key players in the digital
economy: telecom operators, ISPs, OEMs, systems integrators, e-commerce
companies, online service and online content production, banking, insurance,
administration, etc.
WAC: Which market segments
are likely to generate most revenues for operators and service providers in
the coming years?
GD: Essentially market segments addressed by the following
services:
- OTT (over-the-top) Internet
services: they are experiencing incredible growth and their average annual
growth is becoming more important (voice, images and video to Skype, Facebook, Viber,
WhatsApp, Twitter, Rackuten (e-commerce), etc.). OTT rely on operators’ infrastructure
to distribute their content and services.
- Telecommunications operators should
include them in their business model by for example commercialising direct
access to OTT to offer a premium service to their clients. Thus, the OTT will
be an opportunity for operators to enhance the value of their bandwidth.
- The development of mobile
applications and alternative services (e-banking, e-business, e-learning, etc.)
and institutional initiatives that digitize traditional sectors such as
agriculture, health and education.
- Video streaming and other
related services that will be generated by the migration of analog television
channels to digital.
WAC: What do you expect
from your participation in West Africa Com this year?
GD: West
Africa Com is an exceptional opportunity for exchange between stakeholders and
professionals of the sub-regional telecommunications market, especially to
create a common vision for telecoms in Africa.
We expect from our participation to West Africa Com
to:
- Exchange with telecommunications and ICT professionals from other countries on innovative development and
market expansion strategies in the West-African sub-region.
- Develop solid partnerships channels to successfully
negotiate this period of profound transformations in the telecommunications
sector in Africa and particularly in West Africa.
Outside the conference,
what do you plan to do during your visit to Dakar?
GD: Each stay in Senegal is inevitably marked by the
Teranga (hospitality) which is simple, humble and warm. Dakar is an excellent
tourist platform and in my next visit I will certainly revisit with the same
enthusiasm:
- Soumbédioune, the handicraft village located by the
Soumbédioune beach, offering a variety of souvenirs and African fabrics,
paintings, fetishes, masks and many other interesting objects.
- The Monument of the African Renaissance: located at
Ouakam and representing a couple and child, drawn up towards the sky and opened
April 3, 2010 during the fiftieth anniversary celebrations of the independence
of Senegal.
- Goree Island: a unique, small island full of Senegal’s
charm with its pastel houses, restaurants and the "house of slavery" commemorating
the role of Goree in the past and the history of the slave trade.
For more information on West Africa Com and details on the conference programme click here
**Entretien en français**
Gaspard Datondji est Conseiller
auprès du Directeur Général de Bénin Télécoms Services. Il se joindre à un
groupe de discussion sur les développements du haut débit à Afrique de l'OuestCom en Juin 2016. Il partage certaines de ses réflexions sur le marché de la
région avant la conférence.
Afrique de l'Ouest Com : Quel
sont les principaux objectifs de votre entreprise cette année?
Gaspard Datondji: Dans le contexte du marché très
concurrentiel des télécommunications au Bénin, Bénin Télécoms Services entend fondamentalement
cette année:
- Etre un opérateur de télécommunications de premier rang et fournissant des offres et
- services très attrayants, compétitifs et répondant aux besoins de la clientèle (4G LTE, Fibre
- optique, liaisons spécialisées internet, interconnexion de sites distants, etc.).
- Accentuer sa présence sur le marché des Petites et Moyennes Entreprises (PME).
- Assurer une veille technologique et concurrentielle permanente afin de toujours se hisser à
- la pointe de la technologie.
- Ainsi, l’un des défis majeurs reste de suivre de très près l’évolution du marché des produits
- 4G LTE afin de prendre des décisions devant permettre à l’entreprise de maintenir une
- croissance soutenue et d’offrir à la clientèle des services de grande qualité.
AOC : Quelles sont les
activités ou nouvelles les plus marquantes dans votre marché à l'heure
actuelle?
GD :
Il s’agit
fondamentalement de l’émergence de la technologie 4G LTE, de même que la
croissance des services liés à la fourniture de l’accès internet via la
technologie de la fibre optique.
AOC : Selon vous, quel produit ou service aura
l'impact le plus important sur l'évolution du marché en Afrique de l'Ouest au
cours des prochaines années?
GD : Les services qui auront l'impact le plus important
sur l'évolution du marché en Afrique de l'Ouest au cours des prochaines années
sont ceux en rapport avec l’économie numérique et notamment ceux qui permettent
d’assurer le mariage entre l’économie numérique et les services financiers. L’économie
numérique est en effet aujourd’hui au cœur de la croissance et de la
compétitivité des nations et des entreprises à l’échelle planétaire.
Dans les pays en voie de développement,
notamment les pays de l’Afrique de l’Ouest, le potentiel du numérique dans
l’économie est encore sous exploité, quand bien même il faut reconnaitre la
participation remarquable du numérique dans le secteur tertiaire, notamment les
services bancaires.
Mais à la vérité, il faut que les Etats
Ouest-Africains doivent notamment se doter d’un véritable « Plan National
de Développement du Numérique » qui doit intégrer au minimum les aspects
ci-après:
- Une stratégie visant à réduire
drastiquement la fracture numérique et à démocratiser l’accès internet haut
débit.
- La
revue du contenu et de la qualité de la formation professionnelle dans le
domaine du numérique afin de mieux l’adapter aux besoins des entreprises et
de l’administration.
- La promotion de la production de
contenus numériques locaux et de la numérisation des services financiers,
économiques et sociaux.
- Enfin, ce plan stratégique de développement
du numérique doit être inclusif et devra notamment impliquer les principaux
acteurs de l’économie numérique que sont : les opérateurs télécoms, les
FAI, les équipementiers, les SSII, les entreprises de commerce électronique, de
service en ligne et de production de contenus en ligne, les banques, les
assurances, l’administration, etc.
AOC Quels segments de marché sont
susceptibles de générer le plus de revenus pour les opérateurs et les
fournisseurs de services dans les années à venir?
GD: Il s’agit essentiellement des segments de marché adressés par les
services ci-après:
- les services internet en mode OTT
(over-the-top) : ils connaissent une progression fulminante et leur croissance
annuelle moyenne devient plus importante (services de voix, d’images et de
vidéo sur Skype, Facebook, Viber, WhatsApp, Twitter, Rackuten (e-commerce), etc.). Les OTT s’appuient sur les
infrastructures des opérateurs pour diffuser leurs contenus et services. Les
opérateurs de télécommunications doivent notamment les intégrer dans leur
modèle économique en procédant par exemple à la commercialisation directe de
l’accès aux OTT pour offrir un service premium à leurs clients. Ainsi, les OTT
pourront constituer une chance pour les opérateurs qui peuvent ainsi valoriser
leur bande passante.
- le développement d’applications
mobiles et de services alternatifs (e-banking, e-business, e-learning, etc.) et
d’initiatives institutionnelles/globales à fort potentiel qui digitalisent des
secteurs traditionnels tels que l’agriculture, la santé et l’éducation.
- Le streaming vidéo et autres services assimilés qui seront
engendrés par la migration des chaines de télévision de l’analogique vers le
numérique.
AOC: Qu'est-ce que vous attendez de votre
participation à Afrique de l'Ouest Com cette année?
GD : Afrique de l’Ouest Com est une opportunité exceptionnelle pour échanger
entre acteurs et professionnels du marché des télécommunications sous-régionaux et de divers horizons et surtout pour créer une vision commune des
télécoms en Afrique.
Nous attendons d’Afrique de l’Ouest Com de:
- Echanger avec les acteurs et
professionnels des télécommunications et des systèmes d’informations d’autres
pays sur des stratégies innovantes de développement et d’extension du marché
dans la sous-région ouest-africaine ;
- Développer une chaine solide de partenariats
pour négocier avec succès cette période de transformations profonde du secteur
des télécommunications en Afrique et surtout en Afrique de l’Ouest.
AOC : En dehors de la conférence,
qu'allez-vous faire lors de votre visite à Dakar?
GD: Chaque
séjour au Sénégal est inévitablement marqué par la téranga (hospitalité)
simple, humble et chaleureuse. Dakar est une excellente plate-forme touristique
et le prochain séjour permettra certainement de revisiter, avec le même
enthousiasme:
- Le village artisanal de Soumbédioune :
situé en bordure de la plage de Soumbédioune et offrant une panoplie de
souvenirs et proposant des tissus africains, des tableaux, des fétiches, des
masques et plein d’autres objets intéressants.
- Le Monument de la renaissance africaine :
situé à Ouakam et représentant un couple et son enfant, dressés vers le ciel et
inauguré le 3 avril 2010 lors des cérémonies du cinquantenaire de
l’indépendance du Sénégal.
- L’île de Gorée : lieu unique, petite île
du Sénégal au charme fou avec ses maisons pastel, ses restaurants et sa
« maison des esclaves » rappelant le rôle de Gorée dans le passé et
l’histoire de la traite négrière.
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